VEELGESTELDE VRAGEN
Hier hebben we de meest gestelde vragen beantwoord.
WAT ZIJN DE LEVERTIJDEN?
BESTELLINGEN WORDEN VERWERKT EN VERZONDEN BINNEN 1–3 WERKDAGEN. ZODRA JE BESTELLING IS VERZONDEN, ONTVANG JE EEN E-MAIL MET EEN TRACK & TRACE-CODE, ZODAT JE JOUW PAKKET EENVOUDIG KUNT VOLGEN.
WAT IS HET RETOUR- EN RUILBELEID?
BEN JE TOCH NIET TEVREDEN MET JE BESTELLING? DAN KUN JE JE BESTELLING OF EEN DEEL DAARVAN BINNEN 14 DAGEN NA ONTVANGST RETOURNEREN.
DE ARTIKELEN DIENEN ONGEDRAGEN, ONGEWASSEN, ONBESCHADIGD EN VOORZIEN VAN DE ORIGINELE LABELS EN VERPAKKING TE WORDEN GERETOURNEERD.
DE RETOURKOSTEN ZIJN VOOR EIGEN REKENING.
NA ONTVANGST EN GOEDKEURING VAN JE RETOUR STORTEN WIJ HET TERUG TE BETALEN BEDRAG BINNEN 5 WERKDAGEN TERUG VIA DE OORSPRONKELIJKE BETAALMETHODE.
VOOR DE VOLLEDIGE RETOURVOORWAARDEN EN UITZONDERINGEN VERWIJZEN WIJ JE GRAAG NAAR ONZE ALGEMENE VOORWAARDEN.
KAN IK MIJN BESTELLING WIJZIGEN OF ANNULEREN?
WIJ VERWERKEN BESTELLINGEN ZO SNEL MOGELIJK. WIL JE JOUW BESTELLING WIJZIGEN OF ANNULEREN? NEEM DAN ZO SNEL MOGELIJK CONTACT MET ONS OP VIA INFO@MISSKOKO.NL. IS JE BESTELLING AL VERWERKT OF VERZONDEN, DAN IS WIJZIGEN OF ANNULEREN HELAAS NIET MEER MOGELIJK.
WELKE BETAALMETHODEN ZIJN BESCHIKBAAR?
JE KUNT VEILIG BETALEN MET IDEAL, WERO, BANCONTACT, MASTERCARD, MAESTRO, APPLE PAY, GOOGLE PAY, EN ANDERE BETAALMETHODEN DIE TIJDENS HET AFREKENEN BESCHIKBAAR ZIJN.
HOE KIES IK DE JUISTE MAAT?
OP IEDERE PRODUCTPAGINA VIND JE INFORMATIE OVER DE PASVORM EN DE BESCHIKBARE MATEN. TWIJFEL JE TUSSEN TWEE MATEN OF HEB JE ADVIES NODIG? NEEM GERUST CONTACT MET ONS OP, WIJ HELPEN JE GRAAG BIJ HET KIEZEN VAN DE JUISTE MAAT.